湖北十堰王先生邮寄一块wd 2t移动硬盘，wd My Passport Ultra，使用过程中突然比识别，有很多数据需要恢复。
兆柏工程师今天成功完成的西部数字硬盘恢复案例之一。该用户来湖北十堰。驱动器没有咔嗒声，正常旋转。但是没有出现ID信息，用户无法读取ROM，也无法访问任何模块。

HDD ID
移动硬盘型号：WD20NPVZ-00WFZT0
PCB编号：2060-771960-000
容量：2TB S / N：WXS1A67RYFCE
4盘/ 8头

报告的症状
无法访问ROM和固件模块，在DFL设备中无法检测到ID信息。

数据恢复解决方案
针对此案例执行了以下步骤：
短接：由于无法读取ROM和模块，用户需要在PCB上短接TV9和TV10。驱动器准备就绪后释放此操作。
备份ROM和读取固件模块：对于所有WD案例，这是一个简单但重要的步骤。
绕过SA
缓慢修复：去常见修复 - 慢速修复。这是WD硬盘的一个非常有用的功能。只需单击一下即可修复慢启动，慢速检测和慢速读取等许多情况。
检查模块：检查​​所有模块以查看是否有任何其他固件模块损坏。如果没有其他固件损坏，则固件重新启动并等待驱动器准备就绪。
扫描驱动器：检测到ID信息，可以平滑地扫描整个驱动器。
数据提取：使用DDP文件提取器检查数据，可访问所有文件并恢复所有文件