数据恢复，哪些情况可恢复？
硬碟發出怪聲
硬碟出煙
硬碟被火燒
硬碟入水
硬碟受病毒感染
操作系統停止或不能開啟
電腦經常自動重開
硬碟不能被BIOS偵測
檔案意外被刪除
程式意外格式化

螢幕出現藍色畫面
電腦經常提示硬碟需要格式化
硬體或系統不正常
人為錯誤(意外刪除、重寫或撞擊等)
軟體或程式錯誤
媒體內電子方面損壞(耗損)
自然災害(火災、地震等)
電腦病毒
蓄意破壞(員工)
沒有執行備份
資料出現問題主要包括兩大類:
邏輯資料恢復: 邏輯故障:
指通過軟體的方式進行資料修復，整個過程並不涉及硬體維修。而導致資料災難的原因往往是病毒感染、誤格式化、誤分區、誤克隆、誤刪除、操作斷電等。 無法進入作業系統、檔無法讀取、檔無法被關聯的應用程式打開、檔丟失、分區丟失、亂碼顯示等。事實上，造成邏輯資料丟失的原因十分複雜，每種情況都有特定的症狀出現，或者多種症狀同時出現。一般情況下，只要資料區沒有被徹底覆蓋，那麼都是可以順利恢復的。
誤刪除:

由於誤操作而引起的檔案遺失，對於這類故障，有著很高的資料恢復成功率。即便後期執行過其他操作，也有可以將資料找回。
誤格式化:

用戶在系統損毀後，忘記硬碟中（一般是C dir）還有一些重要資料，然後格式化並重裝系統，這種情況也可以恢復。
誤Partition/Ghost:

在使用Partition Magic以及Ghost時，由於用戶的誤操作而導致資料丟失。
病毒破壞:

病毒破壞資料的機會很大，它破壞資料的方式有多種：第一是將硬碟的分區表改變，使得分區丟失，第二是刪除你的檔案，主要破壞（word,excel,jpg,mpg等）這幾種類型檔，部份病毒更可全面刪除硬碟中的Word文檔，造成很大的破壞力。對於病毒破壞引起的資料遺失，香港數據恢復中心有著很高的恢復成功率。
文件損壞:

大部分文件損壞案例都跟殺毒有關，被感染的文件在殺毒後就打不開了，其他的方式也可以導致檔損壞，如安裝了某個軟體，運行了某個程式，或者遭遇駭客攻擊等。我們定當替您修復這些檔，找回您要的資料。
硬體故障恢復:

與Flash Drive存儲介面儲存有所不同，帶有磁頭裝置的硬碟在穩定性方面有著先天性的缺點，再加上本身就存在一定故障率的電路板，因此整個硬碟出現故障的概率可並不低。如果進行一個簡單的歸納，硬碟的硬體損壞可以分為以下幾類：

控制電路損壞：是指硬碟的電路板中的某一部分線路斷路或短路，或者IC晶片損壞等等，導致硬碟在通電後碟片不能正常起轉，或者起轉後磁頭不能正確運作等。

綜合性損壞：主要是指因為一些微小的變化使硬碟產生種種問題。有些是硬碟在使用過程中因為發熱或者其他關係導致部分晶片老化；有些是硬碟在受到震動後，外殼或盤面或摩打主軸產生了微小的變化或位移；有些是硬碟本身在設計方面就在散熱、摩擦或結構上存在缺陷。種種的原因導致硬碟不穩定，經常丟資料或者出現邏輯錯誤，噪音變大，讀寫速度慢，間中不能正常工作等。

磁區物理性損壞：是指因為碰撞、磁頭摩擦或其他原因導致磁片盤面出現的物理性損壞，譬如劃傷碟片。

數 據 恢 復 程 序

免費檢查及評估:

當從客人手上接到需要拯救的媒體，我們即時會送到工作室，等候技術員作初部評估；在下一個工作天，我們即時會向顧客交代初部損毀報告、報價及預計修復時間，在此之前，我們不會作任何行動(有些不良份子會先修理然後才向顧客報價，即使合理不合理都要接受)，而且，萬一不能修復又或者所修復的資料不是所需，我們分文不收(亦沒有檢查費)。

資料恢復:

分析及取得顧客授權後，我們會即時進行搶救維修工作，無論在工場還是無塵實驗室，我們的專業人士都會努力拯救，根據多年累積的經驗，從而作出相應行動，不論採取任何措施，主力將顧客要求的資料、圖片及音樂等復原。

第一部亦是最重要的步驟是將媒體複製，被處理的永遠是複製，保證原裝版本永不被修改所有媒體都會在安全，無塵的實驗室下進行，保證資料不再受更嚴重傷害。

送回資料:

當媒體及資料被修復，最理想的方法是資料放回媒體一併送回；可是，有部份的媒體已不能再使用，例如很多磁區，我們會根據客戶的要求，低於20GB容量的資料，會製成光碟；又或者顧客自攜一個媒體將資料傳送。

當客人確認並取回資料後，我們會將已備份資料保存七日，確保顧客的資料原整及正常後，即會永久刪除；本公司絕對專重每個人客的私隱，如顧客有需要的話，我們可以提供一份"保密協議書"來保障客人權益。