1) Oracle 数据库无法启动或无法正常工作(通常由于掉电导致)
2) Oracle ASM磁盘损坏
3) Oracle 数据文件丢失
4) Oracle 数据文件部分损坏(包括system文件损坏)、表损坏、索引损坏、Lob损坏等
5) Oracle dmp文件损坏
6) Oracle 表损坏或数据库存在大量坏块
7) Oracle truncate/drop table/drop tablespace/drop database等误操作
8) 存储阵列磁盘损坏、控制器损坏、磁盘被格式化等
9) 操作系统卷损坏、文件被误删除、数据文件被覆盖、数据库文件大小为0 byte等

Oracle数据库紧急救援服务

1) 数据库hung或者Oracle RAC节点异常
2) Oracle RAC节点异常被驱逐或者节点无法启动
3) 应用性能低下，完全无法开展工作等极度缓慢的情况
4) 数据库各种疑难杂症诊断、排查

MySQL数据库恢复及紧急救援服务

1) MySQL 误操作drop table/truncate table/drop database恢复
2) MySQL 文件被误删除
3) MySQL 数据库IB文件损坏等
4) MySQL 备份损坏等
5) MySQL 性能问题或疑难问题排查
6) Linux 文件系统损坏、磁盘损坏等

甲骨文公布了几个重要战略举措：

　　1、展示全球首个可自治更新补丁的操作系统Oracle Autonomous Linux。

　　2、通过Oracle专用自治数据库云，帮助企业客户将任务关键型负载迁移到云端，为客户提供覆盖各类型数据库负载的高度安全、可靠、可控的服务。

　　3、第二代Oracle公有云本地化解决方案（Oracle Gen2 Cloud @ Customer）将于明年问世，届时将支持Oracle自治数据库在本地的部署。

　　4、甲骨文于大会当天推出了“Powered By ADW”计划，在此计划中甲骨文将为合作企业提供Oracle ADW的技术支持，合作企业通过Oracle ADW 赋能给他们的客户, 为客户带来业务价值。首批合作企业包括：北京华麒通信科技有限公司、上海甄云信息科技有限公司、河北新龙科技集团股份有限公司、南京庞特软件科技有限公司。

　　5、发布Oracle ADW提升计划，甲骨文大学将提供12个免费的培训认证名额，助力客户通过三天的培训，变身数据达人，掌控业务洞察。

　　6、Oracle自治数据库和云基础设施Always Free（永久免费）服务，任何中国用户现在都可无限期地试用全球首款“自动驾驶”数据库和Oracle云基础设施的全部功能，亲身感受“自治”技术带来的卓越体验。

　　除了Oracle ADW，其他产品也在进行技术加持，最新发布的Oracle数据库19c提供了和物联网技术的对接，支持应用级双活ADG，自动索引可将性能提升60%。另外，即将在明年发布的Oracle数据库20c还将嵌入区块链功能。除此之外，Oracle Exadata产品家族也在不断地壮大。最近发布的Oracle Exadata数据库云平台X8M，是业内首款集成了持久性内存与RoCE技术的数据库云平台，在数据库基础设施领域树立了一个新的标杆。

部分恢复案例