西数250G硬盘固件区有坏道恢复数据案例

本文作者：迅维ID：罗工SAS

型号：西数250G硬盘

故障：固件区有坏道，检测不到硬盘，重要数据丢失。

淘宝店客户拿来一款西数250G的硬盘，急需恢复里面的数据，据客户描述，硬盘是突然就坏了，什么都检测不到，里面有很重要的淘宝店铺装修资料，还有进货出货的流水账等。重要数据丢失了，客户非常焦急，想客户之所想，急客户之所急，马上开动电脑，想办法给客户恢复数据。

维修过程：

在【硬盘装入】对话框中，【硬盘设置】选择【ROYL系列】，【固件读取方式】选择【低速】，可以看到在状态信息栏和错误信息栏的显示，跟PC3000和MHDD上的一样。如图：

将客户盘先连接到西数专修上修复好固件，然后，在不断电源的情况下，切换数据线，转到主板SATA接口复制数据。如图：

接好数据线，给西数盒子供电，给硬盘通电，等待硬盘就绪。

注意：通电后，要等待DRD和DSC同时亮起后，才能进行操作。

点击【从硬盘装入】，此时DRQ会不断的闪烁，表示在获取固件区信息，读取ROM信息和硬盘家族信息。

从硬盘装入以后，就能获取硬盘的ROM信息和家族信息，如果从硬盘装入完成后，没有认到型号和SN号，表明有固件损坏，而且ATA坏的可能性最大。ATA损坏后，只能用【低速】读取固件，用【高速】的话，读取不了固件，也无法写入。

切换到【固件检测】，在右下角的方框内，可以看到，0011模块读取出错的信息，也就是ATA模块损坏了。

然后切换到【固件写入】界面，准备写ATA模块。

手动找到一个匹配的固件，点击【确定】，进入写固件界面。

将0011处前面的选框勾选，同时勾选【主】、【次】（我们这主次都写），并找到固件的路径。如图：

可以看到在右侧的上面方框里，提示主本的0011模块写入完成。

提示主次都写好了，看来很顺利，中间没有出现异常，也没有报错，写好后再检测一下看看。

虽然固件写好了，但还是不认盘，只有再次检测0011模块了。

写完ATA以后，检测固件，发现0011依然是坏的，又换了几个固件来写，还是没写好，原因是固件区有坏道，写不进去了，这时想到了效率源的固件装载功能。

装载功能有两个菜单，装载的意思是，把ATA模块装入到电路板的缓存，这时候，只要硬盘不断电，就能正常认盘，但是一旦断电，缓存中的ATA就没有了，就又不认盘了。所以，要在不断电的情况下，把硬盘的数据复制出来。

先用自动加载ATA功能，但提示自动加载ATA失败，就是没有找到合适的ATA模块，那只有手工加载合适的ATA了。

手工查找匹配的ATA模块，需要对上ROM和家族型号等，ATA的大小从100K到500K左右都有，固件找起来有些麻烦。

找到一个匹配的ATA，正在装入缓存中，可以看到菜单变成灰色，表示加载中。

提示成功，也就是说，已经把ATA模块装入电路板的缓存了，但是在效率源上不会认盘，在电脑上也检测不到这个盘，因为，电路板的缓存里面，已经有完整的固件了，已经能认盘了，要想把数据复制出来，只要在不断电的情况下，切换数据线，就可以在电脑上复制数据了。

电源线一开始就接的ATX电源，只要不动它，电源始终都是通的。取走效率源盒子上的数据线，但是要保证电源线不断，否则，硬盘断电，之前的辛苦就白费了，只有再重新装载ATA模块。

取走效率源盒子上的数据线以后，在右下角会出现“无硬盘”的提示，这时我们可以不用管效率源上的指示灯和提示信息，只要把硬盘切换到SATA接口，直接复制数据就好了。

数据线切换到了SATA接口，可以直接在电脑中认盘了，认到盘以后，只要把数据复制出来就OK了，不过，这个盘依然是坏的，一旦断电，就会不认盘。

进入计算机管理界面，目前，看到的磁盘只有一个系统盘，点击扫描硬件的菜单，就可以搜索新接入的客户盘了。

可以看到左上角的“正在扫描即插即用硬件…”，表示正在搜索新硬件，查找刚刚接入进来的客户盘。

这个就是需要恢复数据的客户盘，是一个西数250G的ROYL家族硬盘。

可以看到，一个是我的系统盘，320G的希捷盘；另一个是客户盘，总共有4个区，里面存放了客户很多重要的资料。

从红框中可以看到，客户的数据量不多，总共不到20G，很容易就可以复制出来，这样客户硬盘里的数据就完全恢复了！